1. Einleitung

Willkommen bei Halloween Tischdekoration Geschäft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website halloweendekos.com und den Erwerb unserer Produkte. Durch das Zugreifen auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Ziel ist es, Ihnen die gruseligste und kreativste Halloween-Erfahrung zu bieten. Diese Bedingungen sollen sicherstellen, dass sowohl Sie als Kunde als auch wir als Unternehmen eine positive Erfahrung haben.

2. Über uns

Halloween Tischdekoration Geschäft ist ein auf hochwertige Halloween-Dekorationen spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in:

Ludwig-Wilhelm-Straße 87, Karlsruhe, DE 96117, Deutschland

Sie erreichen uns per E-Mail unter: [email protected]

3. Zielgruppe und Produkte

3.1 Unsere Zielkunden

Unsere Produkte richten sich an Halloween-Enthusiasten, Dekorationsbegeisterte und alle, die ihre Räumlichkeiten mit gruseligen und kreativen Elementen für die Halloween-Saison gestalten möchten.

3.2 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst:

  • Halloween Animatronics
  • Halloween Deko
  • Halloween Kürbisse
  • Halloween Tischdekoration
  • Halloween Totenköpfe

3.3 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und mit hochwertigen Bildern darzustellen. Kleine Abweichungen in Farbe oder Textur können aufgrund von Bildschirmeinstellungen auftreten.

4. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellvorgang

Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder dies ausdrücklich bestätigen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

4.3 Preise und Steuern

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, es sei denn, es handelt sich um eine Bestellung im Wert von 50 € oder mehr.

5. Lieferung

5.1 Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.

5.2 Versandoptionen

Versandart Kosten Lieferzeit Versanddienstleister
Standardversand 12,95 € 10-15 Werktage nach Versand DHL oder FedEx
Kostenloser Versand KOSTENLOS (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Werktage nach Versand EMS

5.3 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Die genauen Lieferländer finden Sie auf unserer Website.

Hinweis: Die Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren. Wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch Zollbehörden oder externe Versanddienstleister verursacht werden.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.3 Rücksendekosten

  • Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln: Kostenlose Rücksendung
  • Bei Umtausch aus anderen Gründen: Der Kunde trägt die Rücksendekosten

6.4 Rückgabeprozess in 4 Schritten

  1. Rückgabeanfrage stellen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware unter [email protected] mit folgenden Informationen:
    • Ihre Bestellnummer
    • Artikel, die Sie zurückgeben möchten
    • Grund für die Rückgabe
    • Gewünschte Lösung (Rückerstattung oder Umtausch)
  2. Rücksendeetikett erhalten: Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett und detaillierte Anweisungen
  3. Ware zurücksenden: Bitte verpacken Sie die Artikel:
    • In der Originalverpackung
    • Ungeschädigt und unbenutzt
    • Mit allen Originaletiketten und Zubehörteilen
    • Gut geschützt gegen Transportschäden
  4. Rückerstattung oder Umtausch: Nach Eingang und Prüfung der Ware:
    • Rückerstattung: Innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel
    • Umtausch: Versand des neuen Artikels innerhalb von 2 Werktagen

6.5 Rückerstattungszeiträume

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
  • PayPal: 3-5 Werktage

Die Gutschrift erscheint je nach Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister möglicherweise erst nach einigen zusätzlichen Tagen auf Ihrem Konto.

6.6 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir keine personalisierten oder individuell angefertigten Halloween-Dekorationen zurücknehmen. Folgende Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Personalisiertes Halloween-Zubehör
  • Individuell angefertigte Tischdekorationen
  • Geöffnete Elektronikartikel (sofern nicht defekt)
  • Artikel ohne Originalverpackung oder mit fehlenden Teilen

7. Garantie und Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt bei Lieferung einen Mangel aufweisen, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder, wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

8. Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung bei Vertragsverletzungen und unter dem Gesichtspunkt der unerlaubten Handlung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, unsachgemäße Montage oder Nichtbeachtung der mitgelieferten Anleitungen entstehen.

9. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Karlsruhe.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für alle nach der Veröffentlichung auf unserer Website getätigten Bestellungen.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Halloween Tischdekoration Geschäft, Ludwig-Wilhelm-Straße 87, Karlsruhe, DE 96117, Deutschland

Bearbeitungszeit: Wir antworten innerhalb von 24 Stunden auf alle Anfragen

Vielen Dank, dass Sie Halloween Tischdekoration Geschäft gewählt haben! Wir wünschen Ihnen eine gruselig-schöne Halloween-Zeit!

Ihr Team von Halloween Tischdekoration Geschäft