Allgemeine Informationen

Was ist das Halloween Tischdekoration Geschäft?
Wir sind Ihr spezialisierter Online-Shop für hochwertige Halloween-Dekorationen. Unser Sortiment umfasst Animatronics, Kürbisse, Tischdekorationen, Totenköpfe und vieles mehr – alles, was Sie für eine perfekte gruselige Halloween-Party benötigen!
In welchen Ländern liefern Sie?
Wir beliefern Kunden weltweit! Allerdings können wir derzeit keine Lieferungen nach Asien und in einige abgelegene Regionen anbieten. Bei Fragen zu Ihrer spezifischen Region kontaktieren Sie uns bitte.

Produkte & Sortiment

Welche Arten von Halloween-Dekorationen bieten Sie an?
Unser Sortiment ist in folgende Kategorien unterteilt:
  • Halloween Animatronics – bewegliche, gruselige Figuren
  • Halloween Kürbisse – traditionelle und moderne Designs
  • Halloween Tischdekoration – für den perfekt gedeckten Gruseltisch
  • Halloween Totenköpfe – von klassisch bis kreativ
  • Halloween Deko – diverses Zubehör für Ihre Halloween-Party
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Absolut! Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und legen großen Wert auf langlebige, eindrucksvolle Dekorationen, die Ihre Halloween-Feier unvergesslich machen.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Ja, Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir verwenden verschlüsselte Zahlungsabwicklungssysteme, um Ihre Daten zu schützen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [email protected], wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
Standardversand:
– Kosten: 12,95 €
– Versandpartner: DHL oder FedEx
– Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
Kostenloser Versand:
– Kosten: KOSTENLOS für Bestellungen über 50 €
– Versandpartner: EMS
– Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Wie lange beträgt die Bearbeitungszeit meiner Bestellung?
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt des Versands.
Wann sollte ich für Halloween bestellen?
Wichtiger Tipp für die Halloween-Saison: Bestellen Sie frühzeitig! Besonders in der Hochsaison können sich Lieferzeiten verlängern. Wir empfehlen, mindestens 3-4 Wochen vor Halloween zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihre Dekorationen rechtzeitig eintreffen.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen zu.

Rückgaben & Umtausch

Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt, sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Wie läuft der Rückgabeprozess ab?
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Rückgabe zu initiieren. Unser Kundenservice wird Ihnen alle notwendigen Informationen zukommen lassen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rückgaben aus anderen Gründen sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was ist Ihre Geschäftsadresse?
Halloween Tischdekoration Geschäft
Ludwig-Wilhelm-Straße 87
Karlsruhe, DE 96117
Deutschland
Noch Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Bereit, Ihre Halloween-Dekoration auf das nächste Level zu heben?
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